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保

 

斯坦利工具有限公司生命保证


除了延续规定外,Stanley Tools在其使用寿命期间向原始购买者保证产品不会出现材料或工艺缺陷。 此有限终身保修不包括Stanley Tools以外的任何人使用,更改或不正确维修的产品。 有缺陷的产品将被更换或修理。

限制

此有限终身保修:

  • 它不包括Stanley Tools以外的人使用,更改或不正确修理的产品。
  • 不包括正常磨损造成的损坏。
  • 它不适用于因使用不当而导致的意外损坏的任何其他索赔。
  • 除了本终身有限保修中包含的陈述外,Stanley Tools不作任何陈述。
  • Stanley Tools员工和代理商无权执行本终身有限保修中包含的任何形式的陈述。

例外情况
以下产品自购买之日起享受有限保修:

  • 扭矩扳手,扭矩倍增器和扭矩扳手具有一年保修期,但具有90天保修期的校准除外。
  • 气动工具保修1年。
  • 激光线保修2年。

索赔程序
要使用担保,买方必须拥有购买发票和符合所要求信息的担保表格(如果适用)。
购买发票:确保它是在购买日期发出的有效凭证。
如果适用,必须按照使用说明书使用本产品。
如果产品或材料发生故障,请提出保修索赔。

 

 

保证解释政策

由材料或工艺缺陷引起的故障。

这意味着产品制造不正确或某些组件不符合设计规格。 Stanley Tools在其工厂及其供应商中拥有高质量标准,我们100%的产品在出厂 都经过检验 ; 但是,Stanley Tools为材料或工艺方面的任何缺陷提供产品保证。

事故
坠落或车辆或其他类型的事故损坏的工具将不被视为保修范围。

使用不正确

工具滥用不保证担保。 以下滥用示例:

冲击,抽搐或外部撞击。

  • 在操作过程中引入异物( 例如 ,螺钉,金属零件等)。
  • 按照说明手册(如适用)的建议缺乏维护。
  • 气动工具中油过多或缺油。
  • 由于通过气动工具的软管传输而损坏空气连接。
  • 使用修改杠杆臂的扩展。
  • 使用工具进行不适合的工作,例如头部不适等的螺丝刀等。
  • 使用非原装备件。
  • 对原始规范之外的工具进行的任何修改。

使用不适合此工具的配件。
在我们的工具中使用不合适的配件,因为它们可能会造成损坏,不会被视为保证。

因正常使用而磨损的零件
由于正常使用手动工具而导致磨损的部件包含在保修范围内。 这些部件的例子有: O形圈 ,活塞,轴承,碳,气缸,活塞,密封件,吸管等。


问题和答案
如有问题或保修,请联系Stanley Tools代表。

2年保修证明

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STANLEY保证这些产品自购买之日起2年内不受制造缺陷的影响。 保修包括免费维修或更换零件,包括人工。 此保证在以下条件下无效:

  • 如果产品已在非正常情况下使用,例如过载。
  • 事故或误用造成的损坏。
  • 使用不适合的工具配件。
  • 如果产品未按照所附手册中的说明操作。
  • 如果产品已被未经我们授权的人员更改或修理。

此外,对于电动工具产品,电池线,压缩机和高压清洗机,此保修不包括磨损部件或部件,如碳,轴承,衬套,过滤器或附件。 对于洗衣机,配件被认为是枪,软管,笔或任何其他不属于设备主体的部件。 这些部件将以成本替换给客户。 电池是自然磨损的部件,因此从购买之日起享有3个月的保修期。 STANLEY保修包括对客户免费维修,保修产品和/或其组件。 注意:仅在墨西哥和阿根廷,此保证包括国家服务网络内的运输费用。 仅适用于墨西哥:包括授权服务中心列表,您可以使用我们的保修和/或获取零件,组件,消耗品和配件。 STANLEY承诺在收到我们授权服务中心后的30个工作日内交付产品。


要强制执行担保,您必须在STANLEY中出示带有购买发票副本的工具。 STANLEY拥有全国最大的服务网络之一,拥有训练有素的技术人员来维护和维修整个STANLEY产品系列。 联系方式:0800-703-4644 或访问我们的 网站 :http://www.stanleyferramentas.com.br,找到最接近您所在位置的地方。